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艰难沟通过后才了解的客户
 
  今天从座机接到一个电话,这个电话一开始我还真的没有真的没有听懂这个客户在说什么,后面仔细一听原来这个客户是想找售后部,可能油压机的那个上下升降出了点问题,还有操作的一些问题,后来艰难的把售后部的电话给到了这个客户,因为这个客户的口音真的有点难听懂,是那种广东口音,还好最后还是沟通成功了,于是,下午路过售后部,了解到这个客户啊,没有操作好,而且这个客户在我们技术人员上门教学机器的时候,一直是那种敷衍的状态,去了几次也都是这样,后俩经过公司商讨决定,公司免费上门教学不超过三次,除有特殊原因,超过次数有客户自行付费~!



东莞市金裕自动化机械设备有限公司成立于2000年,金裕坐落于东莞市大岭山向东工业区,创办硅胶、PVC商标礼品生产设备.金裕研发的全自动全自动点胶机矽胶机油压机KPU鞋材机以及终于实现了的智能无人车间生产流水线,金裕的自动化设备可以做到让你省人、省电、省管理。金裕公司欢迎新老来访,选择金裕,没有虑。www.dgjyauto.com.cn


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